Trocas
- Só serão aceitas trocas dos seguintes produtos: camisetas e shorts.
- Após análise e comprovação de algum defeito
um novo produto será enviado ao cliente sem ônus de frete.
- Caso o produto esteja esgotado o cliente poderá escolher um equivalente.
- Caso nenhum defeito seja constatado de acordo com as informações fornecidas pelo cliente no retorno desse produto, o pagamento do frete será de responsabilidade do cliente.
- Não serão aceitas trocas de produtos personalizados.
Devoluções
- Não serão aceitas devoluções de nenhum dos produtos Punk Poney.
- No caso de roupas, tenha certeza que suas medidas são as mesmas listadas cuidadosamente na descrição de cada item. Não aceitamos devoluções por problemas de medidas erradas.